Devoluciones y Cambios

En NOON queremos que estés totalmente conforme con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido correspondiente para marcar las prendas que deseas devolver.

• 2.
  Empaquetado del producto

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas sus etiquetas y no presentan signos de uso.

• 3.
  Envío a nuestros almacenes

  Pega la etiqueta de envío proporcionada en el paquete y entrégalo en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio.

• 4.
  Reembolso del importe

  Una vez recibido y verificado el estado de las prendas, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.